Marketing Finance & Professional Contact Center S.L. (MKF), empresa especializada en
servicios de gestión integral de telemárketing y catalogada como C.E.E. inaugurará antes del
fin de 2008 su sede en Andalucía - Jaen.
El centro contará con 45 puestos en los que los teleoperadores trabajarán de 9.00 a 21.00 horas en turnos de seis horas, generando empleo directo para 90 personas. Un 90% de la plantilla de la plataforma estará compuesta por personas con discapacidad física. Las instalaciones se completan con un centro de proceso de datos (CPD), zona comun, sala de formación, sala de reunión y un office. Además, estará habilitada para discapacitados y cumple todos los requisitos en materia de prevención de riesgos laborales. El fácil acesso a la plataforma, situada en la Calle Esteban Ramírez Martínez, nº 2, está garantizado por la cercanía a la estación de tren y a las líneas de autobuses.
La nueva instalación multiservicio de MKF, a la cual se le sumará en una posterior etapa dos nuevas instalaciones en Andalucía, dispone de espacio e infraestructuras suficientes para trabajar con diferentes compañías al mismo tiempo y para ofrecer diferentes servicios como el de ‘Contact Center’ o ‘Back Office’, entre otros.
El Centro contará con tecnología IP, que mejora la calidad de servicio de las instalaciones. La tecnología IP (Internet Protocol) sustituye a la hasta ahora tradicional red digital y permite establecer comunicaciones de voz utilizando como medio de transporte la red. La voz y los datos fluyen por líneas telefónicas que usan tecnología de fibra óptica, lo que garantiza calidad optima de la transmisión y amplía el ancho de banda. El audio se digitaliza, se ordena en bloques de datos, se comprime y es transferido hasta el destino de la llamada, donde es descodificado. Este método consigue una comunicación telefónica más clara, tiene capacidad para procesar de forma fiable grandes volúmenes de llamadas y posibilita que se puedan integrar al mismo tiempo la transmisión de datos y la voz, lo que se traduce en una mejora de la productividad y la reducción de los costes empresariales en telecomunicaciones.
Centro Especial de Empleo MKF
Marketing Finance & Professional Contact Center S.L. (MKF), cuenta con la calificación de Centro Especial de Empleo (CEE) concedida por la Dirección General de Fomento de Empleo del Servicio Andaluz de Empleo de la Junta de Andalucía con el número CEE-429/GR/JA, cuyo objetivo es la integración laboral de las personas con discapacidad en un entorno normalizado de trabajo. La política de Personal de MKF está basada en considerar que las personas son nuestro mayor activo.
Es una apuesta decidida para superar el concepto de discapacidad y sustituirlo por el de capacidad profesional, mediante la:
Todo nuestro personal cuenta con los apoyos y experiencia necesarios para ofrecer al Cliente un servicio profesional y un entorno adecuado para el desarrollo de las personas. MKF está en pleno desarrollo de alianzas con Entidades, con el fin de desarrollar proyectos conjuntos que faciliten la creación de puestos de trabajo.
¿Qué es un Centro Especial de Empleo?
Conforme a lo dispuesto en el artículo 42 de la Ley 13/1982 , del 7 de abril, de Integración Social de los Discapacitados, los Centros Especiales de Empleo son aquellos cuyo objetivo principal sea el de realizar un trabajo productivo, participando regularmente en las operaciones de mercado, y teniendo como finalidad el asegurar un empleo remunerado y la prestación de servicios de ajuste personal y social que requieran sus trabajadores discapacitados, a la vez que sea un medio de integración del mayor número de discapacitados al régimen de trabajo normal.
La totalidad de la plantilla de los Centros Especiales de Empleo estará constituida por trabajadores discapacitados (considerándose discapacitado a una persona con un 33% de discapacidad o superior), sin perjuicio de las plazas en plantilla de personal no discapacitado, imprescindibles para el desarrollo de su actividad.
Además de la función social que los Centros Especiales de empleo han de cumplir y de sus peculiares características, su estructura y organización se ajusta a los de las empresas ordinarias, estando a su vez obligados a realizar una gestión sujeta a las mismas normas y requisitos que los que afectan a cualquier empresa del sector al que pertenezcan.
La creación de Centros Especiales de Empleo exige tener una calificación como tal, así como estar inscritos en el Registro de Centros Especiales de Empleo que cada Administración Autonómicas tiene para así controlar las actividades de estos.
MKF & HF Designers
MKF ha encomendado todo el desarrollo publicitario a la Empresa HF Designers, empresa compuesta por un un grupo de jóvenes diseñadores gráficos, convencidos de que el diseño, la estrategia y la comunicación deben ser eficaces y altamente creativos. HFdesigners está compuesto por jóvenes profesionales que apuestan por la combinación de la parte más técnica del Diseño con la parte creativa. Se han formado en diferentes estudios artísticos, continuado enfocando su trabajo hacia la Preimpresión y Producción gráfica para poder desarrollar su trabajo desde una idea inicial a un producto de calidad y profesionalidad a la altura de sus clientes.
Para HF Designers, según comenta su Directora Marina Cid Troya, el diseño gráfico es una herramienta efectiva para el fortalecimiento de la imagen de la empresa y una estrategia de negocio para llegar a ser la diferencia entre la empresa y la competencia de esta.
Entre los clientes de HF Designers se encuentran algunas de las Agencias de Medios del país, entre las cuales están GREY, Tiempo BBDO, Caja Madrid ó Banco Santander... algunos de los proyectos más recientes de HF Designers han sido:
MKF firma acuerdo de colaboración con G4 BROKERS & AGENTS
MKF firma un acuerdo de colaboración con G4 BROKERS & AGENTS empresa dedicada la Intermediación Financiera en Créditos Hipotecarios y en la Refinanciación y Consolidación de Deudas la cual cuenta con importantes acuerdos de colaboración con importantes Entidades Financieras Nacionales e Internacionales.
A través de esta alianza, ambas compañías colaborarán en la búsqueda de soluciones financieras a las PYMES y particulares.
INFORMACIÓN Y CANCELACIÓN DE DATOS:
En cumplimiento de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE) y de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), así como del "Real Decreto 994/1999" por los cuales se regulan las medidas de seguridad de los ficheros automatizados, le comunicamos que su dirección de correo electrónico forma parte de la base de datos de Marketing Finance & Professional Contact Center, SL con la única finalidad de informarle de las diversos productos y servicios de nuestra empresa, sea por su condición de cliente ó por que nos haya solicitado información comercial en algún momento, sea porque usted ha autorizado que sus datos figuren en un fichero comercial automatizado. Es voluntad de Marketing Finance & Professional Contact Center, SL evitar el envío deliberado de correo no solicitado, por lo cual si no desea recibir más publicaciones de nuestra parte, puede darse de baja enviando un e-mail a info@mkfinance.es. Asi mismo, le informamos que nuestro ficheros informáticos se encuentran alojados en servidores radicados en la Unión Europea, cumpliendo todas las normas de seguridad establecidas para la protección de los datos almacenados.
© Marketing Finance & Professional Contact Center S.L. C/ Esteban Ramírez Martínez, 2 Planta 3º Oficina A - Edificio BORJA- 23009 - Jaén • Télf.: 902 10 28 03 • www.mkfinance.es